Mentions légales

1. Objet et périmètre des présentes informations juridiques

Les présentes informations juridiques complémentaires encadrent les achats de meubles, d'articles de décoration intérieure et d'accessoires associés réalisés sur la boutique en ligne viggobrandsllc. Elles visent à porter à la connaissance des consommateurs les éléments juridiques utiles, les exigences auxquelles les produits sont soumis ainsi que les règles qui gouvernent l'utilisation du site et le déroulement d'un achat en ligne. Elles complètent les politiques spécifiques publiées sur le site, sans s'y substituer.

2. Identification de l'exploitant et canaux de communication

Le site viggobrandsllc est la propriété de VIGGO BRANDS LLC, qui en assure l'exploitation. Les éléments d'identification sont les suivants :

  • Propriétaire du site : VIGGO BRANDS LLC

  • Raison sociale : VIGGO BRANDS LLC

  • Adresse : 15805 BISCAYNE BLVD STE 205, AVENTURA, FL 33160, USA

  • EIN : 35-2729548

  • Téléphone : +1 (813) 221-9974

  • E-mail : info@viggobrandsllc.com

Les consommateurs peuvent consulter les fiches produits, passer commande, régler leur achat et joindre le service client par les canaux de communication mis à disposition sur le site.

3. Description des articles et exactitude des informations

viggobrandsllc s'attache à présenter les articles de façon claire et compréhensible. Les descriptifs, les visuels et les caractéristiques techniques ont pour fonction de faire connaître les produits proposés à la vente. Le rendu des couleurs peut varier selon les réglages et l'écran de l'appareil utilisé. Les dimensions, les matériaux et les autres caractéristiques techniques sont renseignés à partir des informations disponibles pour chaque référence. Il est recommandé de consulter la fiche de l'article concerné avant de valider une commande.

4. Sécurité des produits et conformité réglementaire

Les articles commercialisés le sont dans le respect des règles de sécurité applicables à leur catégorie et à leur mise à disposition des consommateurs en France. Lorsque des exigences particulières concernent un produit, les informations, notices d'utilisation ou avertissements requis sont fournis conformément à la réglementation applicable.

5. Marquage CE : usage encadré

Le marquage CE n'est apposé que sur les produits pour lesquels la réglementation applicable l'impose, et dans les conditions prévues par les textes concernés. Tous les meubles et articles pour la maison ne relèvent pas de cette obligation. Lorsqu'un produit n'appartient pas à une catégorie soumise au marquage CE, ce marquage ne doit pas être apposé sans fondement réglementaire.

6. Utilisation, entretien et responsabilité

Les consommateurs sont invités à utiliser les produits conformément aux informations figurant sur les fiches produits et aux instructions éventuellement fournies avec les articles. Les consignes d'entretien varient selon les matériaux utilisés, notamment le bois, le métal, les textiles ou d'autres types de surfaces ; un entretien adapté contribue à préserver les caractéristiques du produit. La responsabilité de viggobrandsllc s'apprécie conformément à la législation applicable, étant précisé que les limitations de responsabilité ne peuvent écarter les droits légaux des consommateurs. Les dommages résultant d'un usage inapproprié, du non-respect des instructions disponibles ou de modifications effectuées par des tiers sont examinés au regard des circonstances et des règles applicables.

7. Propriété intellectuelle, données personnelles et politiques applicables aux achats

Les contenus du site, notamment les textes, images, descriptions de produits et logos, peuvent être protégés par les règles de propriété intellectuelle ; toute reproduction, diffusion ou utilisation nécessite l'autorisation préalable du titulaire des droits, sauf exceptions légales. viggobrandsllc traite les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, au service client, aux paiements et aux communications avec les consommateurs, selon les données effectivement collectées et les services utilisés ; ce traitement est décrit dans la politique de confidentialité du site, que les consommateurs peuvent consulter pour connaître les modalités de collecte, de conservation et d'utilisation de leurs données ainsi que les moyens d'exercer leurs droits. Les achats réalisés sur le site sont soumis aux conditions figurant dans les politiques applicables, notamment la politique de paiement, la politique d'expédition, la politique de retour et la politique d'annulation des commandes ; ces documents précisent les moyens de paiement acceptés, le traitement des commandes, les modalités de livraison, les conditions de retour et les règles de remboursement, et les liens correspondants doivent être accessibles depuis le site et renvoyer vers les pages effectivement publiées.

8. Mise à jour des informations et coordonnées

viggobrandsllc peut actualiser les présentes informations juridiques lorsque les coordonnées de l'entreprise, les exigences relatives aux produits ou la réglementation applicable évoluent. La version actualisée est publiée sur le site ; les droits acquis par les consommateurs et les dispositions légales applicables aux commandes déjà passées demeurent préservés. Pour toute question concernant ces informations, les produits ou les conditions applicables, les consommateurs peuvent joindre VIGGO BRANDS LLC par e-mail à info@viggobrandsllc.com ou par téléphone au +1 (813) 221-9974, du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (heure de l'Est des États-Unis). Le contact par e-mail est à privilégier ; un délai de réponse de 24 heures est visé.