1. Objet de la politique
La présente politique explique ce que sont les cookies et technologies assimilées, pourquoi viggobrandsllc y recourt sur sa boutique en ligne, quels types de traceurs peuvent être déposés lors de la navigation et comment l'internaute peut en maîtriser l'usage. Elle complète la politique de protection des données personnelles et s'applique à toute personne consultant le site, qu'elle soit simple visiteuse ou cliente.
2. Identification de l'exploitant
Le site viggobrandsllc est édité et exploité par VIGGO BRANDS LLC, qui en est propriétaire. Coordonnées : raison sociale VIGGO BRANDS LLC ; adresse 15805 BISCAYNE BLVD STE 205, AVENTURA, FL 33160, USA ; EIN 35-2729548 ; téléphone +1 (813) 221-9974 ; e-mail info@viggobrandsllc.com. Le service client répond du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (heure de l'Est des États-Unis), avec une préférence pour le contact par e-mail et un objectif de réponse sous 24 heures.
3. Définition des cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l'internaute (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d'un site. Les technologies assimilées désignent notamment les balises web, le stockage local (localStorage), les pixels de suivi et les identifiants techniques. Ces dispositifs permettent au site de reconnaître un terminal, de mémoriser des choix ou de collecter des informations sur la façon dont les pages sont utilisées.
4. Pourquoi viggobrandsllc utilise des cookies
Les traceurs sont employés pour assurer le fonctionnement technique de la boutique (panier, session, sécurité), conserver les préférences exprimées par l'internaute, mesurer l'audience et comprendre les usages du site afin d'en améliorer l'ergonomie, et, le cas échéant, proposer des contenus ou des communications adaptés aux centres d'intérêt, dans le respect des choix exprimés.
5. Cookies strictement nécessaires
Ces traceurs sont indispensables à la navigation et à la fourniture des services demandés : maintien de la session, mémorisation du contenu du panier, sécurisation des formulaires, équilibrage de charge. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable car sans eux le site ne peut pas fonctionner correctement. Leur durée de vie est limitée à ce qui est nécessaire à l'accomplissement de leur fonction.
6. Cookies de fonctionnement et de préférences
Ils permettent de conserver les choix effectués par l'internaute (langue, affichage, paramètres de navigation) afin de lui éviter de les ressaisir à chaque visite. Leur dépôt repose sur l'intérêt légitime à offrir une expérience fluide ou, lorsque la réglementation l'exige, sur le consentement de la personne concernée.
7. Cookies de mesure d'audience
Ces traceurs servent à établir des statistiques de fréquentation : nombre de visites, pages consultées, parcours de navigation, provenance des internautes. Les données recueillies sont agrégées et destinées à améliorer le site. Selon la configuration retenue et les exigences applicables, leur utilisation peut être soumise au consentement ou bénéficier d'une exemption prévue par la réglementation.
8. Cookies liés aux services tiers
Certaines fonctionnalités (paiement, affichage de contenus, outils de communication) peuvent impliquer le dépôt de traceurs par des prestataires externes, notamment les prestataires de paiement, les partenaires logistiques ou les prestataires techniques intervenant dans la gestion du site. Les données transmises sont limitées à ce qui est nécessaire à la prestation concernée, et les modalités de traitement dépendent des rôles et obligations de chaque prestataire.
9. Cookies publicitaires et de personnalisation
Lorsque de tels dispositifs sont utilisés, ils visent à présenter des contenus ou des offres en lien avec les centres d'intérêt de l'internaute ou à limiter la répétition d'une même annonce. Leur dépôt est subordonné au consentement préalable de la personne, qui peut le retirer à tout moment sans que cela remette en cause la licéité des opérations antérieures.
10. Durée de conservation des traceurs
La durée de vie des cookies varie selon leur catégorie : les cookies de session disparaissent à la fermeture du navigateur ; les cookies persistants sont conservés pour une durée limitée, proportionnée à leur finalité et conforme aux exigences réglementaires applicables. À l'expiration de cette durée, le consentement est à nouveau sollicité lorsque la réglementation l'impose.
11. Gestion des préférences et consentement
Lors de la première visite, un dispositif d'information et de choix permet à l'internaute d'accepter, de refuser ou de paramétrer finement les catégories de traceurs non essentiels. Les choix peuvent être modifiés à tout moment via le panneau de gestion des cookies accessible depuis le site. Le refus de certains traceurs peut affecter le confort de navigation mais ne fait pas obstacle à l'accès aux services essentiels.
12. Paramétrage du navigateur et droits de la personne
Indépendamment du panneau de gestion, l'internaute peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, ou être averti de leur dépôt. Les modalités diffèrent selon les navigateurs et les terminaux. Les personnes concernées disposent par ailleurs des droits prévus par la réglementation en matière de données personnelles (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement) et peuvent introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL pour les questions relevant de sa compétence en France.
13. Contact, mise à jour et cohérence
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer ses droits, il est possible de joindre VIGGO BRANDS LLC à l'adresse 15805 BISCAYNE BLVD STE 205, AVENTURA, FL 33160, USA, par e-mail à info@viggobrandsllc.com ou par téléphone au +1 (813) 221-9974, du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (heure de l'Est des États-Unis). viggobrandsllc peut modifier la présente politique lorsque ses pratiques, ses outils ou les exigences légales évoluent ; la version actualisée est publiée sur cette page et prévaut pour toute navigation postérieure.